Menos teoría, más tiempo libre

Antes de Harbour, El Puerto perdía clientes todos los días por no contestar mensajes a tiempo. Los dueños terminaban el día respondiendo WhatsApps en lugar de descansar. Con Harbour, los clientes agendan solos en cualquier horario, reciben confirmación automática y el equipo llega al día siguiente con la agenda ya llena.

El Consultorio Sonrisa tenía un problema clásico: pacientes que agendaban y simplemente no aparecían. Sin recordatorios, la doctora perdía horas de trabajo y no podía reagendar a tiempo. Harbour automatizó los recordatorios 24 horas antes y 1 hora antes de cada cita, con confirmación de asistencia incluida. Las ausencias cayeron un 85% en el primer mes.

VetPatitas llevaba años con libretas y hojas sueltas para registrar vacunas, consultas y tratamientos. Encontrar el historial de una mascota tomaba minutos y a veces simplemente no aparecía. Con Harbour digitalizaron todos los registros, y ahora el equipo encuentra cualquier cartilla de vacunación en menos de 3 segundos. El bot de WhatsApp además eliminó el 100% de las llamadas para agendar.